LOCAL STUDENT SUPPORT · PAGE 02
単独留学・現地フルサポート
留学生活が始まってからこそ、私たちの仕事があります。
新しい学校、新しい友人、慣れない英語での生活。楽しいことも、戸惑うこともある毎日を、ワイエー留学は現地から継続して見守ります。
学生自身の成長を大切にしながら、必要な場面では学校・滞在先・保護者と連携して支える。それが私たちの現地フルサポートです。
保護者と離れてオーストラリアで学ぶ学生のために
現地サポートは、困ったときだけ連絡するサービスではありません。日頃から声をかけ、学生の小さな変化に気づき、必要な対応につなげること。そして、何でも代わりに行うのではなく、学生が自分の力で歩んでいけるよう支えることを大切にしています。
OUR APPROACH
私たちが大切にしている3つのこと
01 · NOTICE
何気ない会話から、変化に気づく。
学生にとっては、スタッフとの何気ないおしゃべりかもしれません。しかし私たちは、その会話にもアンテナを張っています。
生活環境や人間関係、体調や気持ちの変化。小さな違和感や見過ごしてはいけないサインを捉え、必要に応じて確認や調整につなげます。
02 · TRY
「自分でやってみる」を支える。
先生に質問する、ホストファミリーに希望を伝える、分からないことを聞いてみる。
スタッフがすべて代行するのではなく、伝え方を一緒に考え、学生自身が挑戦できるように支えます。本当に助けが必要な場面では、もちろん私たちが動きます。
03 · GROW
留学生活の主役は、学生自身。
友達をつくることも、新しいことに挑戦することも、アドバイスを実践することも、最後は学生自身の行動が大切です。
私たちは留学を「楽しくしてあげる」存在ではなく、自分らしい留学生活をつくるための伴走者でありたいと考えています。
たとえば、日頃の会話からこんなことに気づきます。
ホームステイでの食事
一人で食べることが多いのはなぜだろう？
ホストファミリーとの交流
不在が多い、誘いを断り続けているなどの事情は？
友達とのお泊まり
必要な外泊届や承認について確認できている？
特別なアクティビティ
スカイダイビングなど、事前許可が必要な活動では？
気になる話が出ても、すぐに問題だと決めつけるわけではありません。本人の希望や状況を確かめ、学校・滞在先等の規定に照らして、必要な助言や手続きの確認を行います。
学生の自立を尊重することと、必要なサポートを行わないことは違います。 挑戦を見守りながら、安全や健康に関わる場面では適切に介入します。
A DIFFERENT PERSPECTIVE
その「当たり前」を、少し違う角度から。
ワイエー留学では、ご希望を伺うだけでなく、現地で学生たちを見てきた経験をもとに、ご家庭がまだ気づいていない選択肢もお伝えしています。
現地からのアドバイス · ほんの一例
学校まで徒歩5分。それが本当にベストでしょうか？
例えば親子留学で住まいを探すとき、「学校まで歩いて通える場所がいい」というご希望をよく伺います。もちろん、学校が近ければ通学も楽ですし、保護者にとっても安心感があります。
でも、特に中高生の場合、少し違った視点もあります。
友達とバスに乗って帰宅したり、帰り道におしゃべりをしたりする時間も、学生生活の楽しみのひとつ。教室ではなかなか話せなかった友達と、帰りのバスで仲良くなることもあります。学校での出来事を話したり、週末の約束をしたり。そんな何気ない時間が、友人関係を深めるきっかけになることもあるのです。
また、公共交通機関を使って自分で移動する経験は、時間を管理する力や、自分で行動する自信にもつながります。
もちろん、通学ルートの安全性、交通の便、学生の年齢や性格などを考慮することが大前提です。徒歩通学が適しているご家庭もありますし、友達と同じバスを利用できるとは限りません。
大切なのは、「学校から何分か」だけで住まいを決めないこと。毎日の通学時間も、子どもが成長する機会になるかもしれません。
これは、私たちがお伝えしているアドバイスのほんの一例です。お申し込み後の個別相談では、一人ひとりに合った選択を、さまざまな角度から一緒に考えます。
FIRST DAYS IN AUSTRALIA
到着したその日から、生活が落ち着くまで。
最初はこまめに、慣れてきたら成長に合わせて。学生の様子を見ながらサポートします。
-
STEP 01
到着当日
到着確認・送迎の連携・保護者への連絡
-
STEP 02
学校初日
登校・学校生活のスタートを確認
-
STEP 03
最初の1〜2週間
通常2〜3日おきに様子を確認
-
STEP 04
生活が落ち着いたら
通常2〜3週間ごとを目安に連絡
※連絡方法や頻度は、学生の年齢・状況・学校の予定などに応じて調整します。特に留学1年目は、学生からの連絡を待つだけでなく、ワイエー留学から積極的に声をかけています。
WHAT WE DO
現地サポートの具体的な内容
「何かあれば相談できる」だけではありません。学校生活から日々の暮らし、保護者への情報共有まで、学生の状況に合わせて対応します。
SUPPORT01
学校生活・学習面のサポート
授業についていけているか、課題や試験に困っていないか、先生や友達との関係はどうか。普段の会話や学校からの連絡を通じて状況を把握します。
必要に応じて学校の担当者・先生・カウンセラーと連絡を取り、面談や今後の対応を調整します。
具体的には：授業・宿題の相談／学校からの通知の確認／成績表の説明／学校との連絡・面談調整／出席や学校生活の問題への対応
SUPPORT02
ホームステイ・学生寮での生活サポート
食事、生活習慣、滞在先でのコミュニケーションなど、学校の外での暮らしにも目を向けます。
学生が言い出しにくいことは伝え方を一緒に考え、生活環境に懸念がある場合は、学校や滞在先の担当者と連携して確認・調整します。
具体的には：食事や生活環境の相談／ホストとの意思疎通／生活上のルールの確認／寮生活の困りごと／必要時の学校・滞在先への相談
SUPPORT03
健康・医療に関するサポート
体調不良やけががあったとき、症状や緊急性に応じて医療機関の受診方法を案内し、必要な連絡や予約を支援します。
状況によっては受診への同行や通訳なども調整し、保護者・学校と情報を共有します。
具体的には：体調不良時の相談／医療機関の案内・予約支援／学校や保護者との連携／必要に応じた受診時のサポート
SUPPORT04
安全・外泊・学校休暇中のサポート
友人宅への宿泊や旅行、通常の学校生活とは異なるアクティビティなど、事前の届出や許可が必要になる場面があります。
何気ない会話で計画を知ったときにも、学校・滞在先の規定を確認し、必要な手続きを学生や保護者に案内します。
具体的には：外泊・旅行の届出確認／特別な活動の許可確認／学校休暇中の予定確認／緊急時の連絡・調整
SUPPORT05
日本の保護者への報告・連絡
離れて暮らす保護者が、現地の学校生活やお子さまの様子を把握できるようにしています。
通常、各学期に一度、学習・生活・心身の様子などをまとめたA4約2ページのPDFレポートをお届けします。学校の成績表についても、必要な説明を添えてお伝えします。
具体的には：学期ごとの定期レポート／成績表の説明／重要事項の連絡／学校との調整状況の共有／月刊「ワイエー通信」
SUPPORT06
気持ちの変化・友人関係へのサポート
ホームシック、友人関係の悩み、学校に行くことへの不安などは、学生本人がすぐに相談できるとは限りません。
日常の会話から変化を感じ取ることを大切にし、話を聞きながら、必要に応じて学校のカウンセラーや保護者と連携します。
具体的には：定期的な声かけ／悩みの整理／相談先の紹介／学校・保護者との連携／状況に応じた継続的なフォロー
SUPPORT AS THEY GROW
留学2年目からは、成長に合わせたサポートを。
留学1年目は、ワイエー留学から積極的に学生へ声をかけ、学校生活や滞在先での様子を確認します。日々のやり取りを重ねながら、困ったことを安心して相談できる信頼関係を築いていきます。
2年目になると、自分でできることが増え、困ったときには自分から相談できるようになる学生もいます。そこで2年目以降は、学生の成長やご家庭のご希望に合わせて、2つのプランをご用意しています。
FULL SUPPORT · YEAR 2+
1年目フルサポート
継続して見守る
ワイエー留学から積極的に学生へ連絡し、特に相談事がないときも学校生活や滞在先での様子を確認し問題がないか確認します。保護者への滞在レポートも継続します。
- ワイエー留学からの積極的な連絡・状況確認
- 保護者への滞在レポート
- 学生・保護者からのご相談
- 24時間の緊急電話対応
MINIMUM SUPPORT · YEAR 2+
2年目以降はミニマムサポート
自立を尊重して支える
学生自身が、困ったときに自分から相談できるようになった場合におすすめするプランです。ワイエー留学からの積極的な連絡や滞在レポートはありませんが、必要なときにはこれまでと同様にご相談いただけます。
- 学生・保護者からのご相談
- 24時間の緊急電話対応
- 定期連絡・滞在レポートは含まれません
私たちが目指すのは、学生自身が考え、行動し、必要なときには自分から助けを求められるようになること。 ミニマムサポートでも、困ったときに相談できる安心は変わりません。
BEYOND GRADUATION
留学のその先まで、一緒に考える。
ワイエー留学では、日々の生活を支えるだけでなく、進級・卒業、そしてその先の進路について考える機会も大切にしています。
特にYear 10以上の学生を中心に、年に数回、ワイエー留学の学生と保護者限定の進路説明会・進学相談会を開催しています。
QCE・ATAR高校卒業資格、大学入学選考、科目選択の基本
オーストラリアの大学進学進学ルート、大学・専攻を考えるための知識
日本の大学・帰国生入試出願条件や必要な準備、情報収集のポイント
将来の就職・永住権移民書士の監督のもと、将来の選択肢を知るための情報を案内
「その道を選ぶべき」ではなく、「その道もあると知ったうえで選べる」こと。
オーストラリアでの永住権取得を勧めるためではなく、後から初めて可能性を知るのではなく、早い段階で幅広い選択肢を理解し、納得して進路を選んでほしいと考えています。
※進学・入試・移民制度の条件は変更されます。説明会では移民書士の監督のもと関連情報を案内し、個別の判断では最新の条件や必要な専門的助言を踏まえます。
REAL SUPPORT STORIES
その時、ワイエー留学はどう動いたのか。
一人ひとりの状況に合わせて、何を考え、どう動いたのか。実際のサポート事例をご紹介します。
CASE01SCHOOL LIFE · 単独留学学校に行くことが、不安になってしまった。
01｜背景
英語準備課程を終え、現地校での新しい学校生活を始めた学生。慣れない環境での学びや人間関係など、さまざまな変化が重なっていました。
02｜問題発生
留学生がほとんどいない本科の授業への不安が強くなり、登校が難しくなってしまいました。
03｜ワイエー留学の対応
本人の話を聞きながら、学校やカウンセラーと早急に連携。まずは部屋から出て学校まで来れるように支援。授業には出なくていいよ、このカウンセリングルームまででいいからおいで、と学校と共に伝えまずはカウンセリングルームまで登校できるように。
04｜その後
カウンセラーやライブラリースタッフにも支えられ、少しづつ周囲の輪を広げ、また本人自身が自信を取り戻してたくさんの人に話しかけるなど再挑戦が始まり、無事に卒業。卒業後もかつての同級生がオーストラリアから何度も日本に遊びに来てくれ、そのたびに会い交流はずっと続いているご様子。
この事例で大切にしたこと
登校を急がせるのではなく、本人が安心して一歩を踏み出せる環境を学校とホストファミリーと連携して整えること。
CASE02SAFETY & ACTION · 単独留学退寮時間が迫るのに、迎えの車が来ない！
01｜背景
学生寮に滞在する学生が、スクールホリデー中はホームステイへ移動する予定でした。寮は午後4時に閉まり、それまでに全員が退寮しなければなりません。
02｜問題発生
学校が手配していた送迎ドライバーが時間になっても現れず、学生からワイエー留学へ連絡が入りました。ドライバーへ連絡を試みてもつながらず、寮の閉鎖時間が迫っていました。
03｜ワイエー留学の対応
寮スタッフがいなくなり、学生が一人で待つことになる可能性を考え、スタッフがすぐに寮へ向かいました。移動中もドライバーやホームステイ関係者への連絡を続け、寮に到着してからは学生と一緒に待機し、安全を確保しました。
04｜その後
ドライバーは約40分遅れで無事に到着。スタッフが学生を引き渡し、予定どおりホームステイ先へ移動することができました。
この事例で大切にしたこと
「迎えが来るまで待つ」だけでなく、学生が一人になるリスクを考え、先回りして行動すること。
CASE03EMOTIONAL SUPPORT · 単独留学英語が通じない。そんなとき、先輩留学生が。
01｜背景
日本では英語が得意な方で、成績も悪くなかった学生。「現地へ行けば何とかなる」と思いながら、単独留学を始めました。
02｜問題発生
実際に生活が始まると、思うように英語が伝わらず、友達と会話することにも一苦労。スタッフと相談しても気持ちが晴れず、自信をなくしていました。
03｜ワイエー留学の対応
スタッフは、同じ経験をした先輩の言葉が力になるのではないかと考え、その日に会える先輩留学生へ早急に声をかけました。留学2年目の男子学生2人が駆けつけ、自分たちが来たばかりの頃の苦労や、どう乗り越えてきたかを話してくれました。
04｜その後
同じ立場を経験した先輩たちとの時間を通じて気持ちが軽くなり、帰る頃には笑顔に。「明日からまた頑張ってみよう」という前向きな気持ちになれた様子でした。今でもその時のことや励ましてくれた先輩たちに感謝、と言ってくれています。
この事例で大切にしたこと
スタッフの助言だけにこだわらず、学生の心に届く方法を考え、先輩留学生とのつながりを生かすこと。
CASE04FAMILY STUDY ABROAD · 単独留学退学寸前だった学生。もう一度、やり直すために。
01｜背景
勉強に対する意欲がなかなか持てず、成績が低迷していた学生。学校生活での態度についても注意を受けるようになり、改善が見られない状況が続いていました。
02｜問題発生
学校から複数回の注意勧告を受け、繰り返し伝えてきたが改善が見られず退学措置が目前に迫っていました。このままでは現在の学校に通えなくなるだけでなく、その後の留学継続や進学にも影響する可能性がありました。
03｜ワイエー留学の対応
学校との協議を重ね、正式な退学措置に至る前に、自主退学による転校という選択肢を検討しました。
さらに、転校するだけでは根本的な解決にならないと考え、学生・保護者・ワイエー留学で三者面談を複数回実施。
学校で求められる出席・学習・生活態度の重要性や、留学を続けるために守らなければならない条件について、本人と丁寧に話し合いました。
04｜その後
学生自身が状況の重大さを理解し、新しい学校への転校を再スタートの機会として受け止めるようになりました。
勉強にも学校生活にも、改めて前向きに取り組む姿勢を取り戻しました。
この事例で大切にしたこと
学校や手続きだけにとどまらず、現地で新たに生まれた心配事にも保護者と一緒に向き合い、必要な専門家や学校へつなぐこと。
※プライバシー保護のため、事例は匿名化し一部表現を簡略化しています。医療・発達等の判断は専門家が行い、対応内容は個別の状況によって異なります。
